Garanzia

CumLaude dichiara che i suoi gioielli sono conformi alla normativa vigente sulla disciplina dei titoli e dei marchi di identificazione dei metalli preziosi e certificati dalla bollatura (punzonatura) prevista (Regolamento di cui al D.P.R. 30 maggio 2002 n. 150, modificato dal D.P.R. 26 novembre 2014 n. 195).
Ogni gioiello è realizzato con la miglior qualità di argento esistente in gioielleria: l’argento 925/1.000.
Segui le indicazioni fornite in questa guida per conservare al meglio i tuoi gioielli e per mantenere valida la garanzia dei tuoi gioielli.

I trattamenti superficiali che CumLaude utilizza per i suoi gioielli (galvanica, DLC, anodizzazione, coating protettivo) sono soggetti ad usura naturale, pertanto con il tempo tendono a mutare e/o scolorire.
La scarsa cura nell’utilizzo, il contatto con agenti acidi esterni (es. pH della pelle, creme, profumi, detersivi) ed eccessiva esposizione ai raggi diretti del sole, ne velocizzano il processo di deterioramento fino a portare alla perdita totale del trattamento.

CumLaude utilizza smalti a polvere lavorati artigianalmente.
Gli smalti sono resistenti all’acqua, ma potrebbero essere danneggiati da sostanze corrosive, sbalzi di temperatura ed esposizione diretta ai raggi solari che ne mutano colore e brillantezza.
Lo smalto resta comunque un materiale fragile sensibile ad urti e graffi.

L’argento è un materiale che tende per sua natura ad ossidarsi. L’ossidazione dell’argento non è quindi da ritenersi un difetto, bensì una caratteristica del materiale stesso.
Le motivazioni possono essere molteplici: contatto con aria, acqua, umidità, PH della pelle, etc.
Lozioni per il corpo, creme solari, deodoranti, profumi e lacca per i capelli sono altri fattori che possono accelerare l’ossidazione del metallo.
CumLaude sceglie appositamente di non trattare tutti i suoi prodotti con galvanica per conferire ad alcuni di essi un aspetto più “vissuto” e meno luccicante. I gioielli CumLaude non trattati con galvanica, quindi, possono ossidarsi. Per farli tornare come in origine, è sufficiente lucidarli con un panno da lucidatura.

I gioielli CumLaude sono realizzati con la migliore qualità di argento esistente in commercio e sono nichel free.
Il nichel è un elemento naturale presente nella maggior parte delle leghe metalliche. L’utilizzo della dicitura “nichel free” è legalmente corretto se le tracce di questo elemento rientrano nei limiti accettabili per legge come da normativa UNI EN 1811/2011.
Può tuttavia capitare che all’interno della lega siano contenute naturalmente tracce di nichel. Tali quantità sono così ridotte da causare reazioni solo in persone che soffrono di ipersensibilità al materiale.

• LUCIDA frequentemente i gioielli con un panno da lucidatura morbido per prevenire l’ossidazione e preservare la luminosità dell’argento.
  Ricorda che il panno da lucidatura non rimuove i graffi, quindi è importante che i gioielli siano sempre protetti.
  Il panno da lucidatura non è indicato per gli oggetti con galvanica che dovrebbero essere semplicemente lavati con acqua, sapone neutro e con l’ausilio di una spugna non abrasiva e successivamente asciugati con un panno morbido di cotone.
• MANEGGIA con cura i gioielli, in particolare quelli con pietre e galvaniche.
  Presta particolare attenzione a non farli cadere per terra e a non urtare superfici dure, perché la loro struttura delicata potrebbe danneggiarsi.
  Non indossare gioielli con pietre in situazioni in cui verrebbero esposti a superfici ruvide, temperature estreme, prodotti chimici o forti impatti.
  I gioielli con pietre dovrebbero essere sempre riposti separati uno dall’altro per evitare graffi.
• TOGLI i gioielli prima di fare qualsiasi tipo di attività fisica, soprattutto bagni al mare o in piscina.
• LIMITA IL CONTATTO con creme, lozioni, profumi, trucco e cosmetici in generale.
• EVITA di usare lucidanti e liquidi per l’argento, pulizia ad ultrasuoni e sostanze chimiche aggressive (ammoniaca, varichina, cloro, acqua salata).
• CONSERVA i gioielli in una scatola protettiva rivestita o in una bustina chiusa per evitarne l’ossidazione.

CumLaude sostituisce gratuitamente ogni articolo a seguito di vizi, difetti e/o danneggiamenti accertati sul gioiello e direttamente riconducibili al ciclo produttivo fino a 1 anno dalla data di acquisto originale.
La garanzia decade nel caso di interventi di modifica e/o riparazioni effettuate da terzi o laboratori non autorizzati.
L’usura dovuta all’utilizzo, l’uso improprio e l’ossidazione non sono coperti dalla garanzia.
La garanzia non prevede la sostituzione di articoli perduti o rubati.
Per fare valere la garanzia è sempre necessario conservare il documento commerciale di vendita, che vale come prova dell’acquisto originale.
La garanzia offerta sui Gioielli CumLaude non influisce sui tuoi diritti legali, ma ne è di complemento.